A ra\u00edz del pago de la primera cuota del Sueldo Anual Complementario (SAC) por parte del Gobierno Provincial a empleados activos y pasivos de la Administraci\u00f3n P\u00fablica, se generaron reclamos por parte de numerosos usuarios del Banco de Formosa SA, quienes manifestaron no haber podido disponer de la totalidad del aguinaldo depositado en sus cuentas.<\/p>\n
La situaci\u00f3n fue expuesta ante la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, organismo que confirm\u00f3 haber recepcionado numerosas consultas y quejas, tanto de vecinos de la ciudad capital como del interior provincial, por descuentos autom\u00e1ticos aplicados al momento de acreditarse el SAC.<\/p>\n
La respuesta del Banco Formosa<\/p>\n
Ante el requerimiento del organismo constitucional, el Jefe de Gesti\u00f3n del Usuario Financiero del Banco Formosa, Octavio Gabriel Nicola, explic\u00f3 que los descuentos se aplicaron exclusivamente a clientes que presentan deudas en mora, y no a quienes est\u00e1n al d\u00eda con sus obligaciones.<\/p>\n
\u201cA los clientes con deudas vencidas, el sistema aplic\u00f3 un descuento de hasta el 50% del monto depositado como aguinaldo\u201d, explic\u00f3 Nicola.<\/p>\n
En los casos donde ese porcentaje no alcanz\u00f3 a cubrir el total de la deuda, se aclar\u00f3 que el saldo restante se descontar\u00e1 del sueldo regular a abonarse en los pr\u00f3ximos d\u00edas.<\/p>\n
Por el contrario, aquellos usuarios que no registran mora en sus pagos, ya sea de tarjetas de cr\u00e9dito, pr\u00e9stamos personales u otros productos bancarios, recibir\u00e1n el aguinaldo sin retenciones, y s\u00f3lo se les debitar\u00e1n las obligaciones correspondientes con el sueldo mensual, como ocurre habitualmente.<\/p>\n
Qu\u00e9 hacer en caso de errores<\/p>\n
Desde la entidad bancaria tambi\u00e9n informaron que, en aquellos casos donde se haya descontado por error m\u00e1s del 50% del aguinaldo, los afectados deben comunicarse al 0800 777 2262, para iniciar el tr\u00e1mite de reintegro del monto mal debitado.<\/p>\n
Adicionalmente, los usuarios pueden recurrir a la Defensor\u00eda del Pueblo, ya sea de forma presencial o mediante correo electr\u00f3nico a denuncia@formosa.gov.ar \/ depuefor@fibertel.com.ar, o por tel\u00e9fono al 3704 4436379, 4436320 y 0800 444 1770.<\/p>\n
Advertencia sobre el endeudamiento de los hogares<\/p>\n
El Ombudsman Provincial, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, advirti\u00f3 sobre el creciente endeudamiento de las familias formose\u00f1as y argentinas, situaci\u00f3n que se refleja en el incremento de la morosidad en productos financieros. En este sentido, denunci\u00f3 que la actual coyuntura es consecuencia directa de las pol\u00edticas econ\u00f3micas y sociales implementadas por el Gobierno Nacional, que han deteriorado el poder adquisitivo de amplios sectores de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cCada vez m\u00e1s familias recurren a las tarjetas de cr\u00e9dito para cubrir gastos b\u00e1sicos como alimentos\u201d, afirm\u00f3 Gialluca, citando informes recientes de la Asociaci\u00f3n de Bancos Argentinos (ADEBA) y del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA).<\/p>\n
Seg\u00fan dichos relevamientos, la morosidad en tarjetas de cr\u00e9dito alcanz\u00f3 un 2,8%, el nivel m\u00e1s alto en tres a\u00f1os, mientras que en pr\u00e9stamos personales super\u00f3 el 4%, marcando un r\u00e9cord en los \u00faltimos nueve meses.<\/p>\n
Una tendencia preocupante<\/p>\n
Los datos reflejan una tendencia alarmante a nivel nacional: el incumplimiento de pagos crece de forma sostenida, afectando sobre todo a hogares de ingresos bajos y medios. La acumulaci\u00f3n de deudas se ha convertido en un problema estructural, en un contexto donde el acceso al cr\u00e9dito no siempre viene acompa\u00f1ado de condiciones sostenibles para las familias.<\/p>\n
Instan<\/p>\n
Desde la Defensor\u00eda se inst\u00f3 a las autoridades financieras y bancarias a extremar los controles para evitar descuentos indebidos y garantizar el respeto a los derechos de los consumidores financieros, especialmente en fechas sensibles como el cobro del aguinaldo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"